第一興商を名乗るSMSは本物？公式の送信元番号と確認方法

「第一興商を名乗る番号からメッセージが届いた」「ビッグエコーには行ったことがないのに、なぜ？」という質問が、Yahoo!知恵袋で目立っています。

結論から言うと、第一興商は2026年10月26日の追記で、影響を受けた可能性のあるお客様に、SMS（ショートメッセージ）などで個別の連絡を順次行っていると公表しています。公式が示している送信元の番号は2つあります。ただし、公式自身が「送信元の番号だけでは、SMSが正規のものだとは言い切れない」としています。

この記事では、2026年11月2日時点で確認できた公式のお知らせ（第一興商「委託先における個人情報漏えいのおそれについて」）をもとに、送信元の番号、SMSが届いたときの確認手順、対象になる可能性のある人を整理します。

結論｜番号が合っていても、リンクは開かずに公式窓口で確認する

まず、押さえておきたい点を3つにまとめます。

• 第一興商は、影響を受けた可能性のあるお客様に、SMSなどで個別に連絡を順次行っています（10月26日の追記）
• 公式が示す送信元番号は、ドコモ・au・楽天モバイルが「05036052572」、ソフトバンクが「247473」です
• 公式は、送信元番号だけでは正規のSMSとは言い切れないと説明しています。迷ったときは、公式のお知らせに載っているお客様窓口に自分から連絡します

つまり、番号が一致していても、それだけで安心はできません。SMSの中のリンクは開かず、公式の窓口で確認するのが基本です。

公式が案内している送信元の番号

公式のお知らせでは、利用している携帯会社によって、SMSの送信元の表示が異なるとされています。

機種によっては、「05036052572」が国番号付きの「+815036052572」と表示されることがあります。公式は、この表示の違いも注記しています。

なお、SMSの本文について、公式のお知らせには記載がありません。本文にURLが含まれているのか、何かの入力や返信を求めているのかは、私が確認した範囲では分かりませんでした。

なぜ、番号だけで判断してはいけないのか

公式のお知らせには、「送信元の番号だけでは、SMSが正規のものだとは言い切れない」という趣旨が書かれています。

これは、一般的な話として、SMSの送信元の表示は、悪意のある第三者がまねできる場合があるためです（筆者の一般論であり、今回の件で偽の番号が確認されたという意味ではありません）。公式の番号を知っている人なら、同じ番号に見せかけたメッセージを送ろうとするおそれがあります。

だからこそ、番号の照合は「最初の確認」にとどめ、次の確認手順に進むことが大切です。

SMSが届いたときの確認手順｜5つのステップ

公式のお知らせと、一般的な詐欺対策の考え方をもとに、手順をまとめます。

1. SMSの中のリンクを開かない、返信しない、書かれた電話番号に電話しない。まず手を止めます。
2. 送信元の番号を、上の表と見比べる。一致していても安心はできません。一致しない場合は、より強く疑います。
3. 求められている内容を確認する。公式は「パスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはありません」と明記しています。これらの入力を求める内容なら、正規のものではない可能性が高いです。
4. 公式の窓口に、自分から連絡する。公式のお知らせに載っているお客様窓口は、フリーダイヤルの0120-732-079（平日10時〜17時）と、メールの incident-desk@dkkaraoke.co.jp です。SMSの中に書かれた番号やURLではなく、公式のお知らせのページに載っている連絡先を使います。
5. 被害が疑われるときは、相談窓口へ。一般的な相談先として、消費者ホットライン（188）や、警察の相談専用電話（#9110）があります。

手順の4で、第一興商のお知らせ本体をブックマークしておくと、必要なときにすぐ確認できます。

自分は対象？｜公式が示した影響のあるサービスと件数

公式のお知らせでは、漏えいのおそれがある情報として、会員登録や予約をしたお客様の次の5項目が挙げられています。

• 氏名（登録名）
• 性別
• 生年月日
• メールアドレス
• 電話番号

関連するサービスごとの件数（すべて約）は、次のとおりです。

「ビッグエコーには行ったことがない」という人でも、ほかのサービスで登録や予約をしていれば、対象に含まれている可能性があります。ただし、公式のお知らせからは、あなた個人が対象かどうかを判断することはできません。どのサービスの利用者に、SMSを送っているのかも、公式には書かれていません。対象かどうかを知りたいときは、前の章の窓口に、自分から問い合わせるのが確実です。

何が起きたのか｜経緯を時系列で整理

公式のお知らせで確認できた経緯は、次のとおりです。

公式は、次の点も明らかにしています。

• パスワードは、漏えいのおそれがある情報に含まれていません
• この情報だけでは、ポイントは使えません
• 実際に外部へ漏えいした事実と、不正に利用された事実は、確認されていません
• 第一興商のシステムへの影響は、確認されていません

10月26日の追記には、「今回のSMS送信は、新たに個人情報の漏えいが確認されたことを意味するものではありません」という趣旨の説明もあります。SMSが届いたこと自体は、新しい被害の確認を意味しません。

漏れたかもしれない情報で、何が起こりうるのか

氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号がそろっていると、本人になりすましたメッセージや電話が、もっともらしく見えてしまうことがあります。公式も、なりすましのメールやフィッシング（本物をよそおってIDやカード情報を盗む詐欺）、詐欺に使われるおそれがあるとして、不審なメール、SMS、電話に注意を呼びかけています。

今回のお知らせで具体的に求められている注意は、次の2つです。

• 不審なメール、SMS、電話に注意し、知らないリンクや添付ファイルは開かない
• 第一興商は、パスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはない

「第一興商です」と名乗っていても、パスワードやカード番号を聞かれたら、応じないでください。

まだ分からないこと｜2026年11月2日時点

私が確認できた公式のお知らせは、10月26日の追記が最新でした。次の点は、確認できていません。

• SMSの本文の内容（URLの有無、求められる行動）
• どのサービスの利用者が、SMSの送付対象なのか
• 原因と影響範囲の調査結果（公式は、委託先で調査を続けているとしています）
• 11月2日以降の追加の発表

最新の状況は、第一興商の公式のお知らせで確認してください。この記事も、追記があれば内容を更新します。

よくある質問

Q. 「05036052572」は、本物の第一興商の番号ですか？

A. 第一興商の公式のお知らせに、ドコモ・au・楽天モバイル向けの送信元番号として載っています。ただし、公式自身が「番号だけでは正規のSMSとは言い切れない」としています。リンクは開かず、公式の窓口で確認してください。

Q. ビッグエコーに行ったことがないのに届きました。なぜですか？

A. 公式の内訳には、ビッグエコー以外に、DKダイニング、カラオケCLUB DAMなどの関連サービスが含まれています。過去の会員登録や予約が対象になっている可能性はありますが、あなたが対象かどうかは公式の文面からは判断できません。窓口に問い合わせるのが確実です。

Q. SMSのリンクを開いてしまいました。どうすればいいですか？

A. 開いただけで、パスワードやカード情報を入力していなければ、まず落ち着いて、それ以上は何も入力しないでください。一般的には、入力してしまった場合は、そのIDやパスワードを変更し、カード情報を入力したときはカード会社に連絡します。不安なときは、消費者ホットライン（188）などに相談してください。

Q. SMSに返信しないといけませんか？

A. 公式のお知らせには、SMSへの返信が必要という記載は見当たりませんでした。返信する前に、公式の窓口に自分から連絡して確認するのが安全です。

まとめ｜番号の照合は入口。確認は公式窓口で

• 第一興商は、影響を受けた可能性のあるお客様に、SMSで個別連絡を順次行っています（10月26日追記）
• 公式が示す送信元番号は、ドコモ・au・楽天モバイルが05036052572、ソフトバンクが247473です
• 公式は、番号だけでは正規のSMSとは言い切れないとしています。リンクは開かず、パスワードやカード情報は入力せず、公式窓口（0120-732-079）で確認しましょう
• 実際の外部への漏えいと、不正利用は、10月26日時点では確認されていません

不安なときは、SMSではなく、公式のお知らせのページから確認してください。